Deixe os clientes escreverem ou falarem no idioma que conhecem melhor. Sua equipe lê a tradução, responde em seu próprio idioma, e o TalkBridge traduz a resposta de volta. Mantenha cotações, agendamentos e aprovações junto com a conversa.
Entender leva diretamente à ação.A tradução bidirecional permanece com o trabalho do cliente: a conversa, a redação original, a cotação, o agendamento e a aprovação permanecem juntos.
Aplicativo web seguro · Nenhum aplicativo do cliente necessário
TalkBridgeDeutsch ↔ English
Cliente escreve ou fala · Alemão
Unter der Küchenspüle läuft Wasser aus. Können Sie morgen jemanden schicken?
Sua equipe lê · Inglês
Water is leaking under the kitchen sink. Can you send someone tomorrow?
Sua equipe responde · Inglês
We can visit tomorrow at nine. Please confirm that someone will be at home.
Cliente lê a resposta · Alemão
Wir können morgen um neun Uhr vorbeikommen. Bitte bestätigen Sie, dass jemand zu Hause ist.
✓Agendamento aceito
É para você?Quem pode ajudar · 10 casos de uso práticos+
Para negócios de serviço e equipes que precisam entender clientes, responder em diferentes idiomas e manter a conversa conectada ao trabalho sendo organizado.
Gestão de propriedades
Discuta o problema relatado por um inquilino em diferentes idiomas, agende uma visita e mantenha a conversa relevante com o trabalho.
Encanadores, eletricistas e artesãos
Entenda a mensagem ou nota de voz do cliente, esclareça o problema e envie uma proposta de cotação ou agendamento traduzida.
Garagens e oficinas de reparo
Discuta sintomas, reparos propostos e aprovação com os motoristas, enquanto cada lado usa seu próprio idioma.
Hotéis e serviços para hóspedes
Resolva perguntas e solicitações de serviços dos hóspedes através de um link do navegador com mensagens traduzidas para sua equipe e o hóspede.
Operadores de aluguel para férias
Ajude hóspedes internacionais a relatar um problema e entenda sua resposta sem mover a discussão entre ferramentas de tradução.
Empresas de limpeza e manutenção
Esclareça o acesso, horário e requisitos do cliente, depois traga um contratado restrito para a conversa relevante.
Equipes de instalação e atendimento pós-venda
Discuta arranjos de entrega ou instalação e mantenha as perguntas do cliente, suas respostas e quaisquer aprovações juntas.
Suporte ao cliente para pequenas empresas
Permita que os clientes entrem em contato com você em seu idioma preferido e forneça à equipe uma conversa traduzida à qual possam responder.
Equipes que trabalham com contratados externos
Convide um contratado para uma conversa com o cliente com acesso restrito e um idioma preferido para trabalho.
Empresas atendendo clientes internacionais
Traduzir perguntas e respostas em ambas as direções, depois use cotações estruturadas, agendamentos ou solicitações de pagamento quando a conversa precisa de um próximo passo.
01
Traduzir a conversa em ambas as direções
Mensagens e notas de voz dos clientes chegam à sua equipe no idioma de trabalho. As respostas da equipe são traduzidas de volta para o cliente, com os originais retidos.
02
Concorde com o próximo passo no idioma deles
Envie uma cotação, propose uma visita ou solicite uma aprovação dentro da conversa traduzida, para que o cliente possa entender e responder no contexto.
03
Inclua as pessoas certas
Convide colegas e contratados restritos para um trabalho, cada um trabalhando no idioma que entende.
Veja em ação
Uma conversa. Todos entendidos.
O cliente fala naturalmente, sua equipe trabalha claramente, e o TalkBridge carrega o significado entre eles.
1Cliente se conecta
Compartilhe um link seguro ou código QR permanente. O cliente o abre em seu navegador sem necessidade de aplicativo ou conta.
2TalkBridge traduz
A mensagem do cliente é traduzida para sua equipe. A resposta da sua equipe é traduzida de volta para o cliente, mantendo ambas as direções na mesma conversa.
3Sua equipe completa o trabalho
Concorde com a cotação, agende a visita, colete a aprovação e solicite pagamento da mesma conversa auditável.
Construído para trabalho de clientes real
Mais do que bate-papo traduzido.
Traga conversas com clientes multilíngues e o trabalho que elas criam para um único espaço de trabalho. Clientes, funcionários e contratados restritos podem usar seu idioma preferido, com mensagens originais disponíveis para verificação.
◉
Texto, voz e imagens
Clientes podem digitar, ditar, anexar uma foto ou enviar um documento de seu telefone.
⌗
Pontos de entrada QR permanentes
Coloque um código QR em uma propriedade, sala ou item para que os problemas cheguem com a referência correta já anexada.
▤
Cotações e agendamentos
Envie cotações estruturadas, proponha visitas e solicite informações faltantes no idioma do cliente.
✓
Aprovações e pagamentos
Capture a aprovação eletrônica nomeada e emita solicitações de pagamento seguras do Stripe a partir da conversa.
↔
Acesso restrito de contratados
Traga um contratado externo para uma conversa sem expor o resto dos registros do cliente.
⌁
API e integrações
Use tokens de API revogáveis para conectar sistemas de CRM, calendário e fluxo de trabalho conforme sua operação cresce.
Planos que crescem com sua equipe
Escolha a alocação de conversas que você precisa.
Cada plano inclui links de cliente seguros, conversas multilíngues e ações de negócios estruturadas. Atualize à medida que seu volume de clientes cresce.
Iniciante
£29
por mês
Para pequenas equipes começando um suporte ao cliente multilíngue.
As assinaturas renovam mensalmente e podem ser canceladas antes da próxima renovação. As alocações de IA são mostradas no resumo de checkout. Os preços incluem IVA quando aplicável.
Perguntas, respondidas
Antes da sua primeira conversa.
Meu cliente precisa instalar um aplicativo?+
Não. Você envia um link seguro ou exibe um código QR do TalkBridge. O cliente abre a conversa em um navegador moderno e pode responder sem criar uma conta.
Quais idiomas o TalkBridge suporta?+
Clientes e funcionários podem usar diferentes idiomas suportados na mesma conversa. Mensagens recebidas são traduzidas para sua equipe e respostas são traduzidas de volta para o cliente. O texto original é retido, incluindo a transcrição de uma mensagem de voz.
Clientes podem enviar mensagens de voz e fotografias?+
Sim. Clientes podem enviar texto, gravações de voz, fotografias e documentos. A análise de imagens só é realizada quando a opção relevante é deliberadamente selecionada.
Posso manter a mensagem original?+
Sim. O TalkBridge mantém a redação original ao lado da versão traduzida para que usuários autorizados possam revisar a fonte sempre que o contexto for importante.
O TalkBridge pode enviar cotações e agendar compromissos?+
Sim. Sua equipe pode criar uma cotação estruturada, propor um agendamento e solicitar informações faltantes. O cliente pode responder na mesma conversa segura.
Um cliente pode aprovar trabalho e pagar online?+
Sim. O TalkBridge registra aprovações eletrônicas nomeadas com um histórico de auditoria e pode criar solicitações de pagamento seguras no Stripe Checkout.
Contratados externos podem participar?+
Sim. Um contratado pode receber acesso restrito à conversa relevante e trabalhar em seu idioma preferido. O acesso deles pode ser revogado a qualquer momento.
Posso usar códigos QR para propriedades ou equipamentos?+
Sim. Crie um código QR permanente para um edifício, sala ou item. Relatórios iniciados a partir desse código carregam automaticamente sua referência na nova conversa.
Como as informações do cliente estão protegidas?+
O TalkBridge usa links de acesso seguros, separação em nível organizacional, eventos de auditoria, retenção configurável e acesso controlado a anexos e integrações.
O TalkBridge pode se conectar aos nossos sistemas existentes?+
Planos profissionais incluem acesso à API com tokens revogáveis para integrações de CRM, calendário e fluxo de trabalho. Conexões específicas de terceiros podem exigir credenciais do provedor.
Precisa de ajuda?
Contacte o Suporte 3DJ
Diga-nos o que precisa. Você receberá um número de referência imediatamente e perguntas simples podem receber uma resposta automatizada.
Comunicação útil · trabalho concluído
Faça da língua uma barreira a menos para seus clientes.
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