Permite que los clientes escriban o hablen en el idioma que conocen mejor. Tu equipo lee la traducción, responde en su propio idioma y TalkBridge traduce la respuesta de vuelta. Mantén cotizaciones, citas y aprobaciones junto a la conversación.
La comprensión lleva directamente a la acción.La traducción bidireccional se mantiene con el trabajo del cliente: la conversación, el texto original, la cotización, la cita y la aprobación permanecen juntos.
Aplicación web segura · No se requiere aplicación del cliente
TalkBridgeDeutsch ↔ English
El cliente escribe o habla · Alemán
Unter der Küchenspüle läuft Wasser aus. Können Sie morgen jemanden schicken?
Tu equipo lee · Inglés
Water is leaking under the kitchen sink. Can you send someone tomorrow?
Tu equipo responde · Inglés
We can visit tomorrow at nine. Please confirm that someone will be at home.
El cliente lee la respuesta · Alemán
Wir können morgen um neun Uhr vorbeikommen. Bitte bestätigen Sie, dass jemand zu Hause ist.
✓Cita aceptada
¿Es esto para ti?A quién ayuda · 10 casos prácticos+
Para negocios de servicios y equipos que necesitan entender a los clientes, responder en diferentes idiomas y mantener la conversación conectada al trabajo que se está organizando.
Gestión de propiedades
Discute el problema reportado por un inquilino en diferentes idiomas, organiza una visita y mantiene la conversación relevante con el trabajo.
Fontaneros, electricistas y oficios
Entiende el mensaje o nota de voz de un cliente, aclara el problema y envía una cotización o propuesta de cita traducida.
Garajes y talleres de reparación
Discute los síntomas, reparaciones propuestas y aprobaciones con los conductores mientras cada parte utiliza su propio idioma.
Hoteles y servicios para huéspedes
Gestiona las preguntas de los huéspedes y solicitudes de servicio a través de un enlace en el navegador con mensajes traducidos para tu equipo y el huésped.
Operadores de alquileres vacacionales
Ayuda a huéspedes internacionales a reportar un problema y entiende tu respuesta sin mover la discusión entre herramientas de traducción.
Empresas de limpieza y mantenimiento
Aclara el acceso, el tiempo y los requisitos del cliente, luego incorpora un contratista restringido en la conversación relevante.
Equipos de instalación y postventa
Discute los arreglos de entrega o instalación y retiene las preguntas del cliente, tus respuestas y cualquier aprobación juntos.
Soporte al cliente para pequeñas empresas
Permite que los clientes se comuniquen contigo en su idioma preferido y brinda al personal una conversación traducida a la que pueden responder.
Equipos que trabajan con contratistas externos
Invita a un contratista a una conversación del cliente con acceso restringido y un idioma de trabajo preferido.
Negocios que sirven a clientes internacionales
Traduce consultas y respuestas en ambas direcciones, luego usa cotizaciones, citas o solicitudes de pago estructuradas cuando la conversación necesite un siguiente paso.
01
Traduce la conversación en ambas direcciones
Los mensajes y notas de voz de los clientes llegan a tu equipo en su idioma de trabajo. Las respuestas del equipo se traducen de vuelta para el cliente, manteniendo los originales.
02
Acuerda el siguiente paso en su idioma
Envía una cotización, propone una visita o solicita aprobación dentro de la conversación traducida, para que el cliente pueda entender y responder en contexto.
03
Incluye a las personas adecuadas
Invita a colegas y contratistas restringidos en un trabajo, cada uno trabajando en el idioma que entiende.
Míralo en acción
Una conversación. Todos entendidos.
El cliente habla naturalmente, tu equipo trabaja claramente, y TalkBridge lleva el significado entre ellos.
1El cliente se conecta
Comparte un enlace seguro o un código QR permanente. El cliente lo abre en su navegador sin necesidad de aplicación o cuenta.
2TalkBridge traduce
El mensaje del cliente es traducido para tu equipo. La respuesta de tu equipo se traduce de vuelta para el cliente, manteniendo ambas direcciones en la misma conversación.
3Tu equipo completa el trabajo
Acuerda la cotización, reserva la visita, recoge la aprobación y solicita el pago desde la misma conversación auditable.
Construido para el trabajo real con clientes
Más que una charla traducida.
Lleva conversaciones multilingües con los clientes y el trabajo que crean a un solo espacio de trabajo. Clientes, personal y contratistas restringidos pueden usar su idioma preferido, con mensajes originales disponibles para verificar.
◉
Texto, voz e imágenes
Los clientes pueden escribir, dictar, adjuntar una fotografía o enviar un documento desde su teléfono.
⌗
Puntos de entrada QR permanentes
Coloca un código QR en una propiedad, habitación o artículo para que los problemas lleguen con la referencia correcta ya adjunta.
▤
Cotizaciones y citas
Envía cotizaciones estructuradas, propone visitas y solicita información faltante en el idioma del cliente.
✓
Aprobaciones y pagos
Captura aprobaciones electrónicas nombradas y emite solicitudes de pago seguras de Stripe desde la conversación.
↔
Acceso restringido para contratistas
Incorpora a un contratista externo en una conversación sin exponer el resto de tus registros de clientes.
⌁
API e integraciones
Utiliza tokens de API revocables para conectar sistemas de CRM, calendario y flujo de trabajo a medida que tu operación crece.
Planes que crecen con tu equipo
Elige la asignación de conversación que necesitas.
Cada plan incluye enlaces seguros para clientes, conversaciones multilingües y acciones comerciales estructuradas. Mejora a medida que aumenta tu volumen de clientes.
Inicio
£29
por mes
Para pequeños equipos que comienzan con soporte al cliente multilingüe.
2 usuarios · 100 conversaciones/mes
Elegir InicioMás popular
Negocio
£79
por mes
Voz, asistencia de IA y flujos de trabajo estructurados para clientes.
Las suscripciones se renuevan mensualmente y pueden ser canceladas antes de la próxima renovación. Las asignaciones de IA se muestran en el resumen de pago. Los precios incluyen IVA donde sea aplicable.
Preguntas, respondidas
Antes de tu primera conversación.
¿Necesita mi cliente instalar una aplicación?+
No. Envías un enlace seguro o muestras un código QR de TalkBridge. El cliente abre la conversación en un navegador moderno y puede responder sin crear una cuenta.
¿Qué idiomas soporta TalkBridge?+
Los clientes y el personal pueden usar diferentes idiomas soportados en la misma conversación. Los mensajes entrantes se traducen para tu equipo y las respuestas se traducen de vuelta para el cliente. El texto original se conserva, incluyendo la transcripción de un mensaje de voz.
¿Pueden los clientes enviar mensajes de voz y fotografías?+
Sí. Los clientes pueden enviar texto, grabaciones de voz, fotografías y documentos. El análisis de imágenes solo se ejecuta cuando se selecciona deliberadamente la opción correspondiente.
¿Puedo conservar el mensaje original?+
Sí. TalkBridge retiene la redacción original junto a la versión traducida para que los usuarios autorizados puedan revisar la fuente siempre que el contexto lo requiera.
¿Puede TalkBridge enviar cotizaciones y reservar citas?+
Sí. Tu equipo puede crear una cotización estructurada, proponer una cita y solicitar información faltante. El cliente puede responder desde la misma conversación segura.
¿Puede un cliente aprobar el trabajo y pagar en línea?+
Sí. TalkBridge registra aprobaciones electrónicas nombradas con una pista de auditoría y puede crear solicitudes de pago seguras de Stripe Checkout.
¿Pueden participar contratistas externos?+
Sí. Un contratista puede recibir acceso restringido a la conversación relevante solo y trabajar en su idioma preferido. Su acceso puede ser revocado en cualquier momento.
¿Puedo usar códigos QR para propiedades o equipos?+
Sí. Crea un código QR permanente para un edificio, habitación o artículo. Los informes iniciados a partir de ese código llevan automáticamente su referencia a la nueva conversación.
¿Cómo se protege la información del cliente?+
TalkBridge utiliza enlaces de acceso seguros, separación a nivel organizacional, eventos de auditoría, retención configurable y acceso controlado a archivos adjuntos e integraciones.
¿Puede TalkBridge conectarse a nuestros sistemas existentes?+
Los planes profesionales incluyen acceso a la API con tokens revocables para integraciones de CRM, calendario y flujo de trabajo. Conexiones específicas de terceros pueden requerir credenciales del proveedor.
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